采用较长的支配手柄设计，能够很大程度上降低支配车子所需要付出的力气，降低支配难度。

在设计上，货叉和叉腿的宽度均可调整，柳工叉车以便适应大多数的托盘作业需要。

设计有慢速行驶功用，将手柄处于近垂直状态时，行驶速度会自动降低，以便能够实现在狭窄空间内完成准确作业的需要。

小巧的设计可以减少与周围物品的碰磋、划伤，并且减少了堆放面积及搬运工作量，提高搬运效率。小型电动叉车因车身轻巧，因此适合在楼层式仓库或其他狭窄场所内从事物料的搬运作业小型电动叉车适用的领域包括仓储、机械、化工、纺织、印刷、物流、医药等诸多行业，可以用来从事货物的堆高、装卸和搬运，以蓄电池驱动作业的方式，环保无污染、无废气排放，并且在使用和维护成本方面比内燃叉车要低一些。

质、工作能力和技术水平。MIMA 柳工叉车在选择代理商时要求其具备一 定的规模，并要求代理商通过有竞争力的激励体系建立具备有能力的维修服务人员队伍。此外，信息化管理也是 MIMA 柳工叉车整个售后服务及配件销售成熟发展的基本保障， 通过信息化手段加强对代理商服务过程的监督管 理与指导，同时把 MIMA 柳工叉车厂家、代理商、客户等有机联系起来，使服务更加精准、快速。这些差异化 服务，让售后服务人员赢得更多用户的信任，从而提升用户的满意度。 随着柳工叉车市场的持续增长，公司针对国内及国际市场业务营销拓展范围越来越大，消费者越来越关注售 后服务问题，市场对售后服务的要求也跟随市场需求全面提速升级。

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